Das Serviceportal des Landkreises Diepholz ist Ihr persönlicher Online-Zugang zu den Leistungen, die der Landkreis Diepholz anbietet. Hier erhalten Sie viele nützliche Informationen zu den Dienstleistungen und können diese zum Teil bereits von zuhaus aus digital beantragen und sich so den Weg zur Verwaltung sparen.
Sie können in der Suchleiste gezielt nach einer konkreten Dienstleistung suchen oder Sie lassen sich alle Leistungen alphabetisch bzw. nach Lebenslagen sortiert anzeigen. Die Dienstleistungssuche finden Sie hier: Dienstleistungssuche / Suche anhand Lebenslagen. Haben Sie die gewünschte Dienstleistung gefunden, erhalten Sie dazu viele wissenswerte Informationen. Um die Online-Antragstellung optimal zu nutzen, wird empfohlen, sich über die BundID zu registrieren.
Die Anmeldung setzt voraus, dass Sie ein BundID-Konto oder Unternehmenskonto haben. Sie schaffen dadurch die Voraussetzungen dafür, dass Sie in Zukunft Ihre Anträge online stellen und Rückmeldungen der Behörden auch elektronisch empfangen können. Zudem können Sie sich digital und rechtssicher ausweisen. Ein Gast-Antrag ist bei vielen Leistungen möglich, bietet aber keinen Zugriff auf das Postfach oder die Statusübersicht.
Die Anmeldung erfolgt über das BundID-Konto oder das Mein Unternehmenskonto (MUK). Über folgenden Link: Authentifizierung - Serviceportal gelangen Sie direkt zur Anmeldeseite. Dort können Sie über den Button "BundID-Konto erstellen" ein neues Konto anlegen oder sich mit "Anmelden mit BundID-Konto" direkt einloggen.
Das Angebot wird sukzessive erweitert. Bei manchen Leistungen ist jedoch eine persönliche Vorsprache gesetzlich vorgeschrieben, weshalb ein rein digitaler Antrag nicht möglich ist.
Ihre Stammdaten (Name, Anschrift) passen Sie direkt in Ihrem BundID-Konto an. Die Änderungen werden bei der nächsten Anmeldung im Serviceportal synchronisiert.
Das Serviceportal-Konto können Sie unter "Meine Daten" > "Konto löschen" entfernen. Ihr BundID-Konto muss separat auf der Seite der BundID gelöscht werden.
Die gängigsten Methoden sind PayPal und Kreditkarte (VISA/Mastercard). Alterantiv ist bei den meisten Dienstleistungen auch eine Überweisung nach Erhalt des Gebührenbescheids möglich.
Registrierte Nutzer finden unter "Meine Anträge" eine Liste aller Vorgänge inklusive PDF-Kopie des Antrags. Gast-Nutzer erhalten lediglich eine Einreichungsbestätigung am Bildschirm.
Ja, sofern Sie angemeldet sind, sehen Sie unter "Meine Anträge" den Status (offen / in Bearbeitung / abgeschlossen). Als Gast ist diese Einsicht nicht möglich.
Nutzen Sie die Uploadfelder im Online-Antrag. Sie können Dateien (PDF, JPG, PNG) vom PC auswählen oder bei mobilen Geräten direkt die Kamera nutzen. Achten Sie auf gute Lesbarkeit.
Angemeldete Nutzer können über "Meine Anträge" > "Neue Nachricht" Dokumente direkt in den laufenden Vorgang hochladen. Gäste müssen sich hierfür direkt an die zuständige Stelle wenden.
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